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リサーチＱ全般について |
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リサーチＱは無料ですか
リサーチＱは無料のサイトです。
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リサーチＱにリンクを貼りたい
リサーチＱはリンクフリーのサイトです。 リンク先はトップページ（http://www.rq-tv.com/）でお願いします。
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携帯電話で参加したい
mobile版のリサーチＱにご参加ください。
ＵＲＬは、
| リサ−チQモバイル・iモ−ドは | http://www.rq-tv.com/i/ |
| SoftBankは | http://www.rq-tv.com/j/ |
| auの一部機種では | http://www.rq-tv.com/i/ |
でアクセスできます。あなたのご参加、お待ちしています!
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データの取り扱いについて |
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登録した個人情報はどのように管理されているのですか
「リサーチＱ」ではテレビ朝日ON
THE WEB上の個人情報の保護に関する指針に基づいて個人情報を管理しております。 会員の許可なく、個人を特定できる情報（メールアドレス、住所など）を第三者に開示することはありません。
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リサーチＱのデータはどのように活用されているのですか
みなさまから寄せられた番組の評価やご意見・ご感想は、番組担当者をはじめとし、テレビ朝日社内で有効に活用させていただいております。詳しくは「リサーチＱの概要」の「リサーチＱ」の活用をご覧ください。
あなたの自由回答が番組に反映されるかもしれません。ご期待ください！！ |
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ログイン時のトラブルについて |
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ログインはどうやって行うのですか
リサーチＱのログインは
・ページ上部右上のメニューから行ってください。
メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
登録情報と違った場合、「メールアドレス、あるいはパスワードが違います。」と表示されます。
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リサーチＱにログインできません
１．ログインができない場合は、メールアドレスとパスワードをご確認の上、再度入力してください。
また、リサーチＱではパスワードについて大文字と小文字を区別していますので、ご注意ください。
２．「Cookieを有効にして下さい」というエラー画面が出た方。Cookieを有効にするには、こちらをご覧ください。
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パスワードを忘れてしまいました
パスワードをメールでお知らせします。
１．トップページ上部のログイン欄下にある「パスワードを忘れた方」をクリックしてメールアドレスを入力する。
２．登録時に設定した質問が表示されます。これに回答するとパスワードがメールで送られる仕組みになっています。 |
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登録情報の変更について |
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メールアドレスが変わりました
リサーチＱではご自身でメールアドレスの変更を行っていただいております。 トップページから現在登録しているアドレスでログインした後、ページ右上の「登録内容変更」ボタンをクリック。変更可能な項目が表示されますので、指示に従ってください。
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プレゼントに応募した後、メールアドレスを変更しても大丈夫ですか
プレゼントの抽選結果お知らせメールは、結果をお知らせする時点（毎月７日）で登録されているメールアドレスに送信されます。
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リサーチＱからの案内メールが不要なのですが
リサーチＱでは、アンケート結果を公開したときや、キャンペーン開催のお知らせのメールを出すことがあります。不要な場合は、「登録内容変更」のページから「リサーチＱからのメール」の項目を「不可」に設定してください。
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退会方法について |
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リサーチＱを退会したい
トップページから現在登録しているアドレスでログインした後、ページ右上の「登録内容変更」ボタンをクリックしてください。右下に「退会する」ボタンがあります。
後は画面の指示に従っていただければ退会処理が完了します。
ログインが出来ない場合はこちらにアクセスし、退会手続きをおすすめください。
なお退会の際には、「所有ポイント」「抽選前のプレゼント応募」が無効になります。またメールアドレスやこれまで登録された個人情報はすべて削除されます。 |
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ポイントについて |
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番組表に回答しても、ポイントが増えません
1日の番組表に回答するごとに、10ポイントが獲得できます。すでに回答した日の番組表に再度回答しても、ポイントは増えません。
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ログインしても、ポイントが増えません
ログインの際にポイントを獲得できるのは、１日（朝5：00〜翌朝5：00）に１回だけです。２回目以降のログインでは、ポイントが増えません。
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プレゼントに応募すると、ポイントは減りますか
リサーチＱでは、プレゼントに応募した時点でそのプレゼントに必要なポイントが消費されます。プレゼント応募は、「ポイントを抽選券と引き換える」とお考えください。
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ポイントに有効期限はありますか
「最終ログイン日から180日間続けてログイン実績がない場合は、登録を取り消しにする」という規約があるため、ポイントの有効期限は、最終ログイン日から180日間になります。
※ リサーチQでは、退会の際に「所有ポイント」「抽選前のプレゼント応募」が無効になります。
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ポイントに上限はありますか
所有できるポイントの上限は１００００ポイントです。１００００ポイントに達している状態で、新たにポイントを獲得しても、ポイントは加算されません。 |
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アンケートへの回答について |
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関東地方以外の地域では番組が違うので、回答できない番組があるのですが
「リサーチＱ」は関東地方の番組表に基づいてアンケートを実施しています。 関東地方の番組表と異なる番組に回答する場合には、「その他の局」を選択して回答してください。
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関東地方と放送時間が違う番組はどのように回答したらいいですか
放送曜日や時間が関東地方と異なる番組については、番組表回答画面で「その他の時間帯」を選んで回答してください。
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ビデオで見た番組に回答してもいいですか
リサーチＱでは「見た番組」として「放送している時間帯にご覧になった番組」だけをチェックしていただきたいと考えております。 ビデオでご覧になった番組は除いてお答えください。
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途中で他の番組に変えたりして、全部見ていない番組に回答してもいいですか
少ししか見ていない番組でもお答えください。どうして見るのをやめてしまったのかお答えいただくと、番組制作の大きな参考となります。 |
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プレゼントお届け先の登録について |
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